EAP（EmployeeAssistance Program），直译为员工帮助计划，又称全员心理管理技术。最初发源于美国，时至今日，EAP已经在全球范围内迅速发展，世界500强企业几乎100%使用EAP项目，中国如石油、电力、电信、金融等大中型企业也纷纷采用了EAP服务。多年实践证明，EAP是解决职业心理健康问题的最佳方案。